Antalya Turizm Fuarı'nda CIS pazarı panelinde konuşan TimeServices Global Genel Müdürü Sezgin Özer, 2023 sezonunu ve misafir güvenini sarsan fiyatlama hatalarını değerlendirdi.
Antalya Turizm Fuarı'nda, Kent Konseyi Turizm Grubu Başkanı / NBK Turizm Genel Müdürü Recep Yavuz'un moderatörlüğünü yaptığı "CIS Pazarı için 2024" başlıklı panelde, FIT Holiday Genel Müdürü Tuncer Emrullah, Time Services Global Genel Müdürü Sezgin Özer, Best Servis Travel CEO'su İkram Nizam ve Loti CEO'su Aydın Yaşayacak söz aldı.
Time Services Global Genel Müdürü Sezgin Özer, CIS pazarında 2023 sezonunun iyi geçtiğini belirterek, "Devam etmekte olan savaş nedeniyle Rus ve Ukrayna pazarında ciddi düşüş var. 2019'a oranla Rusya pazarımızda yüzde 30'luk bir azalma söz konusu. Bunun dışındaki bütün pazarlar artış içerisinde" dedi.
Yüksek sezon içerisinde rezervasyon akışlarında yavaşlama olduğunu doğrulayan Sezgin Özer, bu sıkıntının sadece Antalya'da değil Bodrum'da da yaşandığını, küresel enflasyon baskısının maliyetleri artırdığını ve buna bağlı fiyat ayarlaması yapmak durumunda kaldıklarını söyledi. Sezgin Özer ayrıca sezonda yaşanan bir güven sorununa dikkat çekti: bazı oteller, erken rezervasyonla satılan paketin daha altındaki bir fiyatı yüksek sezonda uyguladı; bu da güven sorunu yaşattı. Sezgin Özer, sektörün bundan ders çıkararak 2024'e daha hazır girmesi gerektiğini belirtti; destinasyon tanıtımının yerel yönetimlere bırakılması gerektiğini, kendilerinin zaten otel, marka ve tur operatörü ürünlerinin tanıtımını doğrudan yaptıklarını sözlerine ekledi.